這是一個經(jīng)過穿行測試、現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的欺詐舞弊案例。地磅,也叫地中衡或者汽車衡,是每個制造業(yè)所必需的稱量設(shè)備。本案例所述企業(yè)屬生產(chǎn)制造銷售類公司,所采購的材料、銷售的產(chǎn)品均需經(jīng)過地磅進行稱量,以防止出現(xiàn)管理中其他問題。內(nèi)審人員在一次產(chǎn)品進出公司地的例行檢查中,發(fā)現(xiàn)在材料入庫、產(chǎn)品出庫過磅的流程中,存在以水充當材料、電子控制地磅等欺詐公司的行為。經(jīng)過核實調(diào)查,扣回了多付的材料款16.85萬元,處理了相關(guān)的人員。
G集團是一家從事生產(chǎn)銷售類型為主,并投資與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的上下游公司,兼顧房地產(chǎn)開發(fā)、物流業(yè)務(wù)、倉庫服務(wù)等多產(chǎn)業(yè)組合的綜合性企業(yè)公司,采用集團化、集中管控模式,即總部管理采購、財務(wù)、銷售、物流等主要業(yè)務(wù),下屬各廠負責接收材料,按需生產(chǎn),按訂單出貨,嚴管過程作業(yè),防患出現(xiàn)錯漏。整個集團1000多人員,營業(yè)收入達到4.67億元,在行業(yè)內(nèi)有一定的名氣。這個案例發(fā)生在集團公司第三分公司,該公司原來由一小企業(yè)主經(jīng)營,經(jīng)公司收購組建而成。至今,隨著公司業(yè)務(wù)不斷地發(fā)展,產(chǎn)量也在不斷增加各項管理工作也越來越多,為了加強分公司的管控業(yè)務(wù),審計部按年度計劃對公司的材料出入庫、產(chǎn)品銷售發(fā)貨情況進行巡視檢查,以發(fā)現(xiàn)不符合公司規(guī)定、有違公司目標的行為,目的是完善各分公司的管理制度,增加公司經(jīng)濟效益。
審計目標與策略
審計目標:根據(jù)年度審計計劃,對公司材料進出、產(chǎn)品管理、生產(chǎn)管理過程進行巡視檢查。察看各管理制度是否執(zhí)行,現(xiàn)行的操作過程是否與規(guī)定的流程相致,確保管理過程規(guī)范。審計策略:通過穿行測試的方法對各作業(yè)過程、現(xiàn)場操作過程、管理規(guī)范等業(yè)務(wù)進行確認;通過對一線工人、管理層等員工的大量訪談,以了解企業(yè)實際情況,發(fā)現(xiàn)管理過程中存在的問題;與各大對標公司業(yè)務(wù)進行比對,查找存在的差距,分析產(chǎn)生的原因,向管理層提出合理化的管理建議。
??材料入庫顯異常。
審計人員會同管理人員對材料入庫過程進行檢查,當時正值生產(chǎn)高峰期,工廠機聲隆隆,各種車輛往來不息,現(xiàn)場人員比較復(fù)雜,有客戶也有供應(yīng)商。審計人員首先檢查了材料收購進廠的過程,一排排等待裝卸貨的車輛整齊地排列在道路兩旁,從流程上對每個步驟進行察看,對每個憑證進行檢查,均沒有發(fā)現(xiàn)違反公司規(guī)定的情況。但經(jīng)驗豐富的審計人員張某發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,就是在道路兩邊都是濕地,偶爾還有些小積水,在烈日當空的炎熱夏天,水泥地板為什么會有小積水呢?難道是公司灑水車?也不對啊,其他地段都沒有啊,為什么只有這個等待卸料區(qū)域才有呢?水從哪里來?為什么全廠只有這段道路有積水呢?張某陷入深深的思考中…….
??蹲點觀察現(xiàn)原形
水從哪里來?如果排除水不是外來的話,那么,肯定是從車上來了?為什么水從車上來呢?裝貨車輛放水意味著什么呢?為了解真相,審計人員經(jīng)商量后,決定不露聲色,找到一個能看到現(xiàn)場的附近樓層,蹲點守候,并作好錄像拍攝準備。隨著車輛的有序進行,大概經(jīng)過45分鐘后,從一輛尾號L748的車輛駕駛室內(nèi)走下來一位司機,他走到車旁,打開水箱蓋,開始洗手。洗完手,他往四周看一下,看見沒有人,便打開另外一個大的水龍頭,水便直接流到水泥路上,并快速排入水溝。審計人員拍攝整個過程,并立即通知生產(chǎn)部門,一起查處這個事情。
??聯(lián)合處置顯結(jié)果
經(jīng)過生產(chǎn)部門、倉庫管理人員及審計人員現(xiàn)場確認,在鐵的事實面前該老司機承認了事實:為了達到調(diào)整車上貨物重量的目的,采用了加裝一個大水箱在車廂的辦法,同時利用車上遮布的遮擋與偽裝,在裝貨前加滿水,采用過磅后尋機放水的辦法,以達到以水的重量充當材料重量,欺騙公司貨款的目的。審計人員重新對過磅單進行統(tǒng)計,該車已經(jīng)裝運28車的材料,經(jīng)核算,多付了材料款16.85萬元。公司管理層非常重視,作出了扣車罰款的處理意見。
根據(jù)審計發(fā)現(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合人力資源部、法律顧問等意見,對有關(guān)的人員作出處理意見如下:與供應(yīng)商商談,扣回多統(tǒng)計結(jié)算的材料款項16.85萬元,并作出限制條件,在該月底前完成有效,否則,會考慮通過法律途徑進行處理;提請領(lǐng)導(dǎo),資令主管部門立即對所有車輛進行檢查,確保車輛沒有增加相應(yīng)的水箱等類似的設(shè)施;加強地磅作業(yè)管理,實行定時不定時的抽查,并突擊檢查該作業(yè)的完成執(zhí)行情況。按照質(zhì)監(jiān)局的要求,作出全面的檢查評估工作,以增加公司系統(tǒng)安全性和準確性。
2. 訪談、座談、溝通是發(fā)現(xiàn)問題的重要審計方法。審計人員從案例中應(yīng)感受到溝通談話的重要性,假如,沒有一個好問者,怎么可能發(fā)現(xiàn)了解到后面的地磅欺詐事件呢?
3.大膽假設(shè),小心求證是內(nèi)審的作業(yè)思維與做事原則。道路上一個小積水,也要懷疑,奇怪為什么有這種現(xiàn)象?與當時的條件不相符合。大膽假設(shè)它有問題,剩下就是要小心地求證,如找到一處能察看監(jiān)察的地方,進行蹲點等待;最后,根據(jù)所見所察,謹慎地得出我們的結(jié)論。
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